Adatvédelmi Tájékoztató

RedWood Forest Essentials – www.redwoodshop.hu

1. Adatkezelő adatai

  • Cégnév: [Cégnév]
  • Székhely: [Cím]
  • Cégjegyzékszám: [Szám]
  • Adószám: [Szám]
  • E-mail: info@redwoodshop.hu
  • Telefonszám: +36 30 123 4567

2. Az adatkezelés célja és jogalapja

A RedWood Forest Essentials webshop a www.redwoodshop.hu weboldalon keresztül végzett adatkezelések célja:

  • Webshop működtetése, rendelések teljesítése (WooCommerce)
  • Számlázás és jogi kötelezettségek teljesítése (Art., Számv. tv.)
  • Vásárlókkal történő kapcsolattartás
  • Hírlevélküldés (hozzájárulás alapján)
  • Weboldal használatának elemzése, fejlesztése (pl. Google Analytics, ha használsz ilyet)

Jogalapok:

  • Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont)
  • Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont)
  • Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont – pl. hírlevél, marketing)
  • Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont – pl. weboldal biztonsága, statisztika)

3. Kezelt adatok köre

Webshop használata során:

  • Név
  • Szállítási és számlázási cím
  • Telefonszám
  • E-mail cím
  • Rendelési adatok (termékek, árak, fizetési mód)
  • IP cím (WooCommerce, weboldal forgalom)
  • Bankkártya-adatok (nem tároljuk, a fizetést a fizetési szolgáltató kezeli)

Hírlevél feliratkozás:

  • Név (ha megadja)
  • E-mail cím

4. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

A webshop üzemeltetéséhez és a rendelés teljesítéséhez külső partnereket (adatfeldolgozókat) is igénybe veszünk:

  • Tárhelyszolgáltató: [pl. tárhely neve és címe]
  • WooCommerce: a webáruház rendszerében történő adatkezelés
  • Fizetési szolgáltató: [pl. SimplePay, Barion] – bankkártyás fizetések lebonyolítása
  • Szállító partner: [pl. GLS, MPL] – a csomag kézbesítése
  • Hírlevélküldő szolgáltató: [pl. Mailchimp, Brevo] (ha használsz ilyet)

Adatokat harmadik országbeli címzetteknek (EU-n kívül) csak az általuk biztosított GDPR szerinti megfelelőség esetén továbbítunk.

5. Sütik (cookie-k) használata

A webshop a látogatói élmény javítása és működése érdekében sütiket (cookie-kat) használ.

  • Működéshez szükséges sütik (pl. WooCommerce kosár, bejelentkezés)
  • Statisztikai sütik (pl. Google Analytics, ha van)
  • Marketing sütik (csak hozzájárulás esetén)

A látogatónak lehetősége van a sütik elfogadására vagy elutasítására a böngésző beállításaiban, valamint a weboldalon megjelenő sütikezelő felületen keresztül.

6. Adatmegőrzés időtartama

  • Rendelési adatok: jogszabály szerinti megőrzési idő (számvitel: 8 év)
  • Hírlevél-feliratkozás: a hozzájárulás visszavonásáig
  • Weboldal forgalmi adatok: legfeljebb 26 hónap (pl. Google Analytics)

7. Érintetti jogok

A vásárló jogosult:

  • Hozzáférni saját adataihoz
  • Helyesbíteni azokat
  • Töröltetni (ha nincs jogi akadály)
  • Adatkezelés korlátozását kérni
  • Tiltakozni az adatkezelés ellen
  • Hozzájárulás visszavonására (pl. hírlevél esetén)

Jogérvényesítés: info@redwoodshop.hu e-mail címen, vagy panasz esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

8. Biztonság

A személyes adatokat technikai és szervezési intézkedésekkel védjük (SSL titkosítás, jelszavas védelem, jogosultságkezelés), hogy megakadályozzuk a jogosulatlan hozzáférést, módosítást vagy megsemmisítést.

9. Egyéb rendelkezések

Jelen tájékoztató 2025. május 30-tól érvényes. Az üzemeltető fenntartja a jogot a módosításra, amely a honlapon történő közzététellel lép hatályba.

📌 Kapcsolat

RedWood Forest Essentials
📧 E-mail: info@redwoodshop.hu
📞 Telefon: +36 30 123 4567